أطلقت شركة سامسونج هاتف Galaxy S20 Ultra مع Galaxy S20 و S20 Plus في فبراير. ومع ذلك، كان Galaxy S20 Ultra يعاني من مشكلات مختلفة منذ إطلاقه. يمكن إصلاح معظم هذه المشكلات عبر تحديثات البرامج، وقد أصدرت سامسونج بالفعل اثنين من التحديثات لإصلاح المشكلات.
ولكن ، يبدو أن آخر مشكلة واجهت Galaxy S20 Ultra، هي مشكلة في هيكل الجهاز ولا يمكن حلها عبر تحديث البرنامج. وفقًا لمنشورات منتدى مجتمع سامسونج الرسمي، أبلغ المستخدمون عن تحطم زجاج الكاميرا.
لاحظ جميع مستخدمي Galaxy S20 Ultra أنهم لم يصطدموا أو يسقطوا الهاتف مما يشير إلى وجود خلل في التصميم يمكن أن يحطم الزجاج. تنتشر المشكلة على نطاق واسع مع وجود مواضيع متعددة في المنتدى تشكو من المشكلة. للأسف ، لم نتمكن من العثور على سلسلة محادثات واحدة تلقت ردًا رسميًا من مشرف سامسونج أو موظف.
على الرغم من أن عيوب التصميم ليست جديدة ويمكن أن تحدث في الهواتف الذكية، إلا أننا لا نتوقع أن يأتي هاتف ذكي بقيمة 1400 دولار بعيوب خطيرة قد تسبب ضررًا بعد بضعة أشهر فقط من الإطلاق.
لم تعلق سامسونج على المشكلة ولكننا نتوقع أن تكشف الشركة عن مزيد من المعلومات حول الخلل وسببه قريبًا.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق