قالت شركة آبل اليوم في مذكرة داخلية حصلت عليها شركة MacRumors إن شركة آبل تحقق في خطأ قد يتسبب في تجميد طرازي iPhone 14 Pro و iPhone 14 Pro Max بعد أن يقوم العملاء بنقل بياناتهم من جهاز iPhone قديم.
وقالت شركة آبل في المذكرة إنها 'على علم بحدوث هذه المشكلة وهي تحقق في الأمر'. تقول آبل على وجه التحديد أن بعض العملاء قد يجدون طرزهم الجديدة iPhone 14 Pro أو iPhone 14 Pro Max متجمدة وأصبحت غير مستجيبة بعد استعادة iCloud أو نقل البيانات من iPhone السابق أثناء عملية البدء السريع.
كحل مؤقت ، تنصح آبل العملاء بفرض إعادة تشغيل iPhone إذا أصبح غير مستجيب لأكثر من خمس دقائق. واجه عملاء iPhone 14 Pro الجدد مشكلة مماثلة يوم الجمعة فيما يتعلق بتنشيط الجهاز. بينما يأتي iPhone 14 Pro مزودًا بنظام iOS 16 ، هناك تحديث iOS 16.0.1 متاح يجب على العملاء تثبيته بعد إعداد أجهزتهم الجديدة.
تابع موقعنا tech1new.com انضم إلى صفحتنا على فيسبوك و متابعتنا على Twitter للحصول على تحديثات إخبارية فورية ومراجعات وشروحات تقنية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق