هل تواجه مشكلات النسخ الاحتياطي على iCloud بعد التحديث إلى iOS 16.3؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت لست وحدك. وفقًا لتقرير صادر عن AppleInsider ، يواجه بعض مستخدمي iCloud مشكلة في المزامنة مع iCloud Drive والصور وتحميل النسخة الاحتياطية بعد التحديث إلى iOS 16.3. يبدو أن المشكلة مرتبطة بنقص المصادقة الثنائية.
اشتكى العديد من المستخدمين من هذه المشكلة في العديد من منتديات دعم آبل و رديت. مع iOS 16.3 ، أجرت آبل بعض التغييرات الأمنية لتمكين استخدام مفاتيح الأمان الفعلية لتأمين الحسابات.
لكن المستخدمين اشتكوا من رؤية رسالة تفيد ، 'حدث خطأ غير متوقع. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا ، 'عندما يحاولون مزامنة iCloud Drive والصور وتحميل النسخة الاحتياطية. في معظم الحالات المتأثرة بالمشكلة الحالية ، لا يتم تمكين المصادقة الثنائية.
هناك تقارير تشير إلى أن تمكين المصادقة الثنائية (2FA) لمعرف Apple يمكن أن يكون حلاً. ومع ذلك ، حتى أولئك الذين قاموا بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) يواجهون أيضًا نفس المشكلة.
وفقًا لنظرة عامة على أمان بيانات iCloud من آبل ، 'تتطلب جميع معرفات Apple الجديدة مصادقة ثنائية' ليتم تمكينها على الحساب ، كما أنها مطلوبة للعديد من ميزات النظام البيئي الأخرى ، مثل التشفير من طرف إلى طرف.
أطلقت آبل حماية البيانات المتقدمة في الولايات المتحدة في ديسمبر 2022 ، والتي تضيف تشفيرًا شاملاً إلى iCloud Drive والنسخ الاحتياطية للجهاز والرسائل والصور والعناصر الأخرى. تم توسيع الميزة إلى بلدان أخرى في 23 يناير.
يبدو أيضًا أن بعض المستخدمين حاولوا الحصول على مساعدة من دعم Apple ، ويبدو أن آبل تدرك أن هناك شيئًا ما يحدث في النظام.
تابع موقعنا tech1new.com انضم إلى صفحتنا على فيسبوك و متابعتنا على Twitter للحصول على تحديثات إخبارية فورية ومراجعات وشروحات تقنية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق