أعلنت واتساب عن ميزة جديدة تحمل اسم "Flows"، تهدف إلى تعزيز تجربة التسوق عبر التطبيق للتجار والمستخدمين. تتيح هذه الميزة للمستخدمين إكمال مهام متنوعة دون الحاجة لمغادرة التطبيق، مثل اختيار مقعد على متن رحلة جوية أو حجز موعد.
تقدم ميزة Flows للتجار مجموعة من الأدوات الأساسية، مثل مربع النص والتقويم ومنتقي المقاعد، لبناء تجارب مخصصة داخل التطبيق. ستتاح هذه الأدوات للشركات في الأشهر القادمة.
يمكن استخدام ميزة Flows في حالات متعددة مثل حجز المواعيد، تخصيص المنتج، تسجيل الدخول إلى الحساب، ملء النماذج، والاشتراك في الأحداث.
وقد تم اختبار ميزة Flows بالفعل مع عدة شركات من بينها البنك البرازيلي Banco Pan، ومتاجر التجزئة MagaLu، وخدمة السفر الهندية Redbus، والبنك الهندي SBI، ومنصة إعادة بيع السيارات Spinny.
نائبة الرئيس لخدمات التراسل التجارية في ميتا، نيكيلا سرينيفاسان، أشارت إلى أن التسوق والتجارة الإلكترونية تعتبرا من القطاعات الكبرى التي يسعى واتساب للتركيز عليها. وتهدف الشركة إلى توفير تجربة مراسلة تجارية تتيح للشركات والأفراد إجراء المزيد من الأمور بشكل مباشر داخل الدردشة.
تجدر الإشارة إلى أن واتساب لا تفرض رسومًا على التجار مقابل استخدام ميزة Flows، بينما تفرض رسومًا على الشركات مقابل المحادثات الخاصة التي تتم داخل التطبيق. تقوم واتساب بتصنيف هذه المحادثات وفقًا للفئة، مثل التسويق والمساعدة والمصادقة والخدمة.
وتواصل واتساب توسيع خدماتها في الهند، حيث يوجد لديها أكثر من 500 مليون مستخدم نشط شهريًا. كما تعاونت واتساب مع موفري بوابات الدفع مثل Razorpay و PayU لتوفير خيارات دفع متعددة للمستخدمين.
تابع موقعنا tech1new.com انضم إلى صفحتنا على فيسبوك و متابعتنا على Twitter ، أو أضف tech1new.com إلى موجز أخبار Google الخاص بك للحصول على تحديثات إخبارية فورية ومراجعات وشروحات تقنية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق