تواجه Amazon Q، الروبوت المخصص للأعمال بالذكاء الاصطناعي من قبل أمازون، تحديات جديدة بعد تسريب وثائق تكشف عن مشاكل في دقته ومسائل خصوصية. أظهرت الوثائق المسربة، التي حصلت عليها Platformer، النشرة الإخبارية للتكنولوجيا، أن Amazon Q يُعاني من هلوسة شديدة ويُمكنه تقديم إجابات غير صحيحة أو غير مناسبة، بما في ذلك تقديم معلومات أمانية قديمة يمكن أن تشكل تهديدًا لحسابات العملاء.
تتضمن التسريبات معلومات حول موقع مراكز بيانات AWS وبرامج الخصم الداخلية، وتُظهر ميزات لم تُعلن عنها رسميًا حتى الآن. تأتي هذه التحديات في وقت يسعى فيه قطاع التكنولوجيا لتطوير أدوات وبنية تحتية تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث تستثمر أمازون نحو 4 مليارات دولار في شركة أنثروبيك الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي.
في رد على التقارير، أكدت أمازون أنها لا تُعطي أهمية كبيرة لمناقشات الموظفين، وأشارت إلى أنها تقوم بضبط Amazon Q بانتظام وتقدمه كخدمة عامة، مؤكدة أن الروبوت لم يسرب بيانات سرية.
تأتي Amazon Q كإصدار من ChatGPT مخصص للمؤسسات وتتنافس مع أدوات مماثلة من Microsoft وGoogle. يتعين على الشركة التعامل مع التحديات الفنية والتقنية لتحسين أداء روبوت الدردشة وضمان دقته وسلامة بيانات المستخدمين في وقت تشهد فيه صناعة الذكاء الاصطناعي تنافسًا شديدًا.
من جانبها، أكدت أمازون أن Amazon Q لم يقم بتسريب أي معلومات حساسة، وأن التعليقات الداخلية التي أُشير إليها تعتبر جزءاً من الممارسات الاعتيادية داخل الشركة. وأضافت أنها تقدر جميع التعليقات التي تتلقاها من موظفيها.
روبوت الدردشة Amazon Q يقدم خدماته كإصدار تجريبي مجاني حاليًا، حيث يمكن للمطورين استخدامه للحصول على إجابات حول خدمات AWS وتحرير التعليمات البرمجية والإشارة إلى المصادر. يُشار إلى أنه ينافس منافسينه بأسعار تنافسية، وقد أعلنت أمازون عن سعيها لتعزيز سمعة Amazon Q بوصفه آمنًا بشكل أفضل مقارنة بأدوات الدردشة المخصصة للمستهلكين.
مع هذه التطورات، يبدو أن أمازون تواجه تحديات جادة لتحسين جودة وأمان Amazon Q، وسط التنافس المتسارع في مجال الذكاء الاصطناعي وتطوير تقنيات الدردشة. يظهر القلق بين الموظفين والتساؤلات حول دقة الروبوت وحماية الخصوصية ضرورة إيلاء هذه القضايا اهتمامًا كبيرًا من قبل الشركة لضمان استمرارية تقديم خدمات Amazon Q بشكل فعال وآمن.
تابع موقعنا tech1new.com انضم إلى صفحتنا على فيسبوك و متابعتنا على Twitter ، أو أضف tech1new.com إلى موجز أخبار Google الخاص بك للحصول على تحديثات إخبارية فورية ومراجعات وشروحات تقنية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق