أصدرت مايكروسوفت مؤخراً أدلة إرشادية مفصلة خطوة بخطوة يمكن أن تساعد مسؤولي تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين العاديين على إصلاح أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم التي تعطلت بسبب انقطاع CrowdStrike الأخير (تقول مايكروسوفت أن المشكلة أدت إلى تعطيل أكثر من 8 مليون جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows حول العالم). والآن، أصدرت مايكروسوفت أداة جديدة يمكنها تسريع عملية الاسترداد وجعلها آلية. وهي متوفرة في مركز تحميل مايكروسوفت.
يتطلب استخدام أداة استرداد CrowdStrike على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows جهاز كمبيوتر آخر يعمل بشكل منفصل بنظام تشغيل Windows 64 بت وذاكرة RAM بسعة 8 جيجابايت على الأقل. كما ستحتاج إلى محرك أقراص USB بسعة تخزين لا تقل عن 1 جيجابايت، وصلاحيات المسؤول لتشغيل الأداة، ومفاتيح استرداد BitLocker على الأنظمة المتأثرة التي تستخدم تشفير BitLocker.
باختصار، تقوم الأداة بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتشغيل، والذي عند تشغيله، يطبق الإصلاحات اللازمة تلقائيًا وينفذ "برامج نصية لمعالجة المشكلات" المقترحة من قبل CrowdStrike، مما يوفر للمستخدمين، وخاصة مسؤولي تكنولوجيا المعلومات، الكثير من الوقت والجهد. بمجرد اكتمال كل شيء، يجب أن يبدأ تشغيل النظام المتأثر بنظام التشغيل Windows دون أي مشاكل.
فيما يلي الدليل الرسمي حول كيفية استخدام الأداة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل Windows منفصل يعمل بشكل صحيح:
* قم بتنزيل أداة استرداد مايكروسوفت الموقعة من مركز تحميل مايكروسوفت.
* استخرج نص PowerShell من الحل الذي تم تنزيله.
* قم بتشغيل MsftRecoveryToolForCS.ps1 من موجه PowerShell بصلاحية عالية.
* سيبدأ تنزيل وتثبيت ADK، وقد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى يكتمل.
* سيُطلب منك اختيارياً تحديد دليل برامج التشغيل لاستيراد الصورة. نوصي بتحديد "N" لتخطي هذه الخطوة. قد تتطلب بعض الأجهزة برامج تشغيل معينة للوحة المفاتيح و / أو وحدة التخزين الداخلية، ومع ذلك فإن "N" كافٍ لمعظم الأجهزة. ملحوظة: ستستورد الأداة أي ملف SYS و INI بشكل متكرر ضمن الدليل المحدد.
* أدخل محرك أقراص USB عند المطالبة بذلك وأقدم حرف محرك الأقراص.
* بمجرد اكتمال إنشاء USB، قم بإزالة USB من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows.
على النظام المتأثر الذي يحتاج إلى استرداد:
* أدخل مفتاح USB في الجهاز المتضرر.
* أعد تشغيل الجهاز.
* أثناء إعادة التشغيل، اضغط على F12 (أو اتبع التعليمات الخاصة بالشركة المصنعة للتمهيد إلى BIOS).
* من قائمة تمهيد BIOS، اختر التمهيد من USB واستمر.
* سيتم تشغيل الأداة.
* إذا كان BitLocker قيد التشغيل، سيُطلب من المستخدم إدخال مفتاح استرداد BitLocker. قم بتضمين الواصلات في مفتاح استرداد BitLocker عند الإدخال. يتم توفير خيارات مفتاح الاسترداد هنا.
* ستقوم الأداة بتشغيل البرامج النصية لمعالجة المشكلات وفقًا لما توصي به CrowdStrike.
* بمجرد اكتمال العملية، أعد تشغيل الجهاز بشكل طبيعي.
يمكنك معرفة المزيد حول الأداة في منشور على موقع Tech Community الرسمي.
تابع موقعنا tech1new.com انضم إلى صفحتنا على فيسبوك و متابعتنا على منصة إكس (تويتر سابقاً) ، أو أضف tech1new.com إلى موجز أخبار Google الخاص بك للحصول على تحديثات إخبارية فورية ومراجعات وشروحات تقنية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق