أصدرت شركة آبل بيانًا جديدًا أكدت فيه مجددًا التزامها بحماية خصوصية المستخدمين عند التفاعل مع مساعدها الصوتي سيري (Siri). جاء هذا البيان ردًا على المخاوف المتزايدة حول كيفية تعامل الشركة مع البيانات الصوتية للمستخدمين، خاصة في أعقاب تسوية قضية بقيمة 95 مليون دولار تتعلق بمراجعة تسجيلات سيري من قبل متعاقدين خارجيين.
نفي استخدام البيانات لأغراض تسويقية
أوضحت آبل في بيانها أنها لم تستخدم أبدًا بيانات سيري لإنشاء ملفات تسويقية، أو لبيعها لجهات إعلانية، أو حتى لمشاركتها مع أطراف خارجية. وأكدت الشركة أن بيانات المستخدمين تظل محمية ولا يتم استغلالها لأي أغراض تجارية، مما يعزز ثقة المستخدمين في منتجاتها وخدماتها.
خلفية القضية
تعود هذه المخاوف إلى تقرير نشرته صحيفة الغارديان في عام 2019، والذي كشف عن قيام آبل بتعيين متعاقدين لمراجعة تسجيلات سيري المجهولة المصدر. وعلى الرغم من أن التقرير لم يقدم أي دليل على بيع البيانات لأغراض تسويقية، إلا أنه أثار جدلًا واسعًا حول كيفية تعامل الشركة مع خصوصية المستخدمين.
تقنيات جديدة لتعزيز الخصوصية
شدّدت آبل على استمرارها في تطوير تقنيات جديدة لتعزيز خصوصية مساعدها الصوتي سيري. ومن أبرز هذه الجهود استخدام معرّفات عشوائية بدلًا من البيانات الشخصية لمعالجة طلبات المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، قدمت الشركة تقنية Private Cloud Compute، التي تضمن عدم تخزين أو إرسال البيانات الصوتية إلى خوادم الشركة أثناء استخدام سيري، مما يعزز أمان البيانات ويقلل من مخاطر انتهاك الخصوصية.
مقارنة مع شركات تقنية أخرى
تواجه شركات تقنية كبرى أخرى، مثل ميتا (Meta)، اتهامات مماثلة تتعلق باستخدام بيانات الميكروفون لأغراض إعلانية. وقد نفت هذه الشركات هذه الادعاءات بشكل قاطع، حيث أكد مؤسس ميتا مارك زوكربيرج خلال جلسات استماع أمام الكونغرس الأمريكي أن البيانات الصوتية لا تُستخدم لتوجيه الإعلانات.
اعتماد المعلنين على بيانات أخرى
رغم نفي الشركات التقنية استخدام البيانات الصوتية في الإعلانات، إلا أن المعلنين يعتمدون على مجموعة واسعة من البيانات الأخرى لتوجيه المحتوى الإعلاني، مثل:
* المواقع الجغرافية: لتحديد الإعلانات بناءً على موقع المستخدم.
* سجل التصفح: لتحليل اهتمامات المستخدمين.
* عادات الشراء: لتقديم إعلانات مخصصة بناءً على السلوك الشرائي.
تعزيز مكانة آبل كمدافع عن الخصوصية
تُعد آبل واحدة من أبرز المدافعين عن خصوصية المستخدمين في قطاع التكنولوجيا. ومن خلال إطلاق مزايا خصوصية صارمة، مثل تقنية Private Cloud Compute، عززت الشركة سمعتها كشركة تضع خصوصية المستخدمين في مقدمة أولوياتها.
الخلاصة
بيان آبل الأخير يؤكد التزام الشركة بحماية بيانات المستخدمين وخصوصيتهم، خاصة في ظل التحديات المتزايدة التي تواجهها الشركات التقنية في هذا المجال. بفضل تقنياتها المتطورة وسياساتها الصارمة، تظل آبل في مقدمة الشركات التي تعمل على تعزيز أمان وخصوصية مستخدميها، مما يعزز ثقتهم في منتجاتها وخدماتها.
تابع موقعنا tech1new.com انضم إلى صفحتنا على فيسبوك و متابعتنا على منصة إكس (تويتر سابقاً) ، أو أضف tech1new.com إلى موجز أخبار Google الخاص بك للحصول على تحديثات إخبارية فورية ومراجعات وشروحات تقنية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق