وافقت شركة آبل على دفع مبلغ 95 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية كانت قد رُفعت ضدها بتهمة انتهاك خصوصية المستخدمين من خلال تسجيلات مساعدها الصوتي "سيري". وتزعم الدعوى أن الشركة قامت بجمع البيانات الصوتية للمستخدمين واستخدامها لعرض الإعلانات المستهدفة دون الحصول على موافقتهم الصريحة.
تفاصيل الدعوى القضائية
رُفعت الدعوى في 2019 أمام القضاء الأمريكي، حيث اتهمت آبل بتسجيل تفاعلات المستخدمين مع مساعد "سيري" بشكل غير قانوني. وشملت هذه التسجيلات محادثات تحتوي على معلومات حساسة، مثل التفاصيل الطبية، الصفقات التجارية، وحتى الأمور الشخصية كالعلاقات الحميمية. كما زعمت الدعوى أن آبل قامت بمشاركة هذه التسجيلات مع أطراف خارجية، بما في ذلك المعلنين.
وأشارت الدعوى إلى أن مساعد "سيري" كان يعمل أحيانًا بشكل تلقائي، مما أدى إلى تسجيل محادثات خاصة دون علم المستخدمين. وعلى الرغم من تأكيد آبل أن التسجيلات كانت مجهولة الهوية واستُخدمت فقط لتحسين أداء "سيري"، إلا أن الدعوى انتقدت افتقار الشركة إلى الشفافية في إعلام المستخدمين بكيفية جمع البيانات الصوتية واستخدامها.
إجراءات آبل لتعزيز الخصوصية
استجابةً لهذه المخاوف، قامت آبل بإيقاف النشاط المثير للجدل المتعلق بـ"سيري"، وأدخلت عدة تغييرات لتعزيز خصوصية المستخدمين، منها:
* عدم الاحتفاظ بالتسجيلات الصوتية بشكل افتراضي.
* السماح للمستخدمين باختيار مشاركة تسجيلاتهم أو رفضها.
* تمكين المستخدمين من حذف التسجيلات السابقة.
تفاصيل التسوية
تشمل التسوية فترة زمنية تمتد من 17 سبتمبر 2014 حتى 31 ديسمبر 2024، وتتيح للمستخدمين المتأثرين الحصول على تعويض يصل إلى 20 دولارًا لكل جهاز تم تفعيل "سيري" عليه. ومن المتوقع أن يستفيد من هذه التسوية ملايين المستخدمين، وفقًا لتقارير وكالة رويترز.
أهمية الشفافية في جمع البيانات
تُسلط هذه القضية الضوء على أهمية الشفافية في ممارسات جمع البيانات، وتؤكد ضرورة منح المستخدمين تحكمًا أكبر في كيفية استخدام معلوماتهم الشخصية. ومع تزايد الاعتماد على التقنيات الذكية في الحياة اليومية، يظل الحفاظ على خصوصية المستخدمين أولوية قصوى للشركات التقنية.
تابع موقعنا tech1new.com انضم إلى صفحتنا على فيسبوك و متابعتنا على منصة إكس (تويتر سابقاً) ، أو أضف tech1new.com إلى موجز أخبار Google الخاص بك للحصول على تحديثات إخبارية فورية ومراجعات وشروحات تقنية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق